Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Veri Sorumlusu

Unvan

Tura İklimlendirme ve Soğutma San. Tic. A.Ş.

Adres

Yenişehir Mah., Irmak Cad. No:29/A, 34435 Beyoğlu / İstanbul

Vergi Dairesi / No

Kasımpaşa V.D. - 8670930097

MERSİS No

0867093009700001

Ticaret Sicil No

229914-5

Telefon

0212 253 04 63

E-posta

info@turaiklimlendirme.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden ödeme yapılması sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik / iletişim bilgileri: ödemeyi yapan kişinin adı soyadı, temsil ettiği işletme adı, telefon ve/veya e-posta.
• İşlem bilgileri: fatura/cari hesap referansı, ödenen tutar, işlem tarihi ve işlem referans numarası.
• Ödeme bilgileri: ödeme, bankaların 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi kart bilgileri Şirketimiz tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; bu veriler yalnızca ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Fatura ve cari hesap bakiyelerinin tahsil edilmesi ve işlemin tamamlanması,
• Muhasebe, finans ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Hatalı veya mükerrer ödemelerde iade işlemlerinin yapılması,
• Vergi, ticaret ve diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Uyuşmazlık halinde hukuki taleplerin tesisi ve takibi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Ödeme ve Bilgi Güvenliği

Site üzerindeki veri akışı SSL/TLS şifreleme ile korunur. Kart ile yapılan ödemeler 3D Secure doğrulaması üzerinden, PCI-DSS standartlarına uyumlu banka altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Şirketimiz, işlediği kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşlarına, mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mali müşavir ve denetçiler gibi hizmet alınan taraflara, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin Vergi Usul Kanunu kapsamında 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürelerin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler

Site üzerinde pazarlama veya analiz amaçlı çerez, Google Analytics veya reklam pikseli kullanılmamaktadır. Yalnızca ödeme işleminin teknik olarak gerçekleştirilmesi için zorunlu olabilecek oturum verileri kullanılabilir.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartların oluşması halinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki adres veya e-posta üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

10. İletişim

Tura İklimlendirme ve Soğutma San. Tic. A.Ş.

Yenişehir Mah., Irmak Cad. No:29/A, 34435 Beyoğlu / İstanbul

Tel: 0212 253 04 63 | E-posta: info@turaiklimlendirme.com